El Centro de Servicios Externos es el conjunto de elementos (locales, medios y equipos médicos, recursos humanos, otros) que conforman la unidad organizativa, destinado a garantizar la prestación de la asistencia médica y estomatológica especializada y ambulatoria del nivel secundario a pacientes militares, cuadros civiles, trabajadores civiles y civiles regionalizados, cuyo objetivo principal es la aplicación de los conocimientos técnicos más actuales de las ciencias médicas a través de un conjunto armónico de actividades o tareas en el orden asistencial, docente, investigativo y administrativo con la mayor eficacia, eficiencia y efectividad posibles dirigidas a la optimización del plan de cuidados en las acciones de prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, logrando la formación de valores políticos, éticos, profesionales y la mayor satisfacción de pacientes, familiares y trabajadores. En su estructura consta de seis servicios (consulta externa, estomatología, atención integral al militar, fisioterapia, medicina tradicional y natural y barocámara. La subordinación de la unidad es a la vice dirección asistencial. El departamento está disperso en los diferentes niveles de la estructura hospitalaria encontrándose las principales secciones de trabajo en el primer nivel, el cual está habilitado con los recursos humanos y materiales necesarios para garantizar la asistencia médica especializada integral y de forma ambulatoria en estrecha relación y coordinación con el resto de los servicios asistenciales y de aseguramiento de la institución y del SNS.
Misión
Garantizar la prestación de la asistencia médica y estomatológica especializadas del nivel secundario a pacientes hospitalizados y ambulatorios, militares y civiles considerados con derecho, residentes, fundamentalmente, en las provincias de Santiago de Cuba y Guantánamo, así como el desarrollo del proceso docente educativo y de investigaciones científicas de interés médico militar con la máxima calidad, eficiencia y satisfacción en coordinación con las instituciones de mayor resolutividad diagnóstica del SNS.
Visión
Somos un Centro certificado en calidad según NC ISO 9001-2001 que brinda asistencia médica y estomatológica especializadas y ambulatoria de acuerdo a la demanda del nivel secundario comprometido en lograr un sistema de trabajo eficiente y con calidad, con indicadores similares a servicios homólogos insignias del país, elevando y perfeccionando la capacitación del personal, la gestión económica, la interrelación intersectorial y el desarrollo científico técnico con la introducción de técnicas de avanzada así como una red informática funcional que abarque todas las especialidades desarrollando un trabajo de excelencia y la máxima satisfacción de pacientes, familiares y trabajadores del centro.