Se crea el 30 de junio del año 2017, como parte del proceso de Perfeccionamiento en las Fuerzas Armadas Revolucionarias y la Tarea Alejandro IV etapa. El centro incluye dos servicios:
1.- Servicio de Urgencias y Emergencias Médicas.
2.- Servicio de Cuidados Intensivos Polivalentes.
Jefe de Centro de Urgencias y Atención al Grave: My. Gerardo Téllez Gamayo.
Jefe de Servicio Urgencias Médicas: My. Marlene Fong Ocejo.
Jefe de Servicio Cuidados Intensivos Polivalentes: My. Jacno Erik Ferrer Castro.
Objetivo
Garantizar la asistencia médica de urgencias y la atención al paciente grave, militares, trabajadores civiles de la defensa y civiles regionalizados y no regionalizados que así lo requieran en el desarrollo del proceso docente educativo y de investigación científica con máxima calidad, eficiencia y satisfacción en coordinación con las instituciones del Sistema Nacional de Salud.
Lograr una atención de máxima calidad con un personal de alta calificación, con la utilización de medios y equipos de tecnología avanzada, medicamentos y materiales suficientes para el nivel de atención brindado, apoyado esto por los medios de computación que permitan dar un tratamiento óptimo a los pacientes que acuden al servicio de urgencias y atención al grave, así como perfeccionar las categorías del personal comprometido en lograr un trabajo eficiente con indicadores similares a instituciones insignias, logrando la calidad en el trabajo con una satisfacción optima a pacientes, familiares y trabajadores.
Política de Calidad
El Centro de Urgencias y Atención al grave del Hospital Militar Dr. “Joaquín Castillo Duany” consciente de la importancia de la calidad, ha decidido implantar y mantener un sistema de gestión de calidad, certificado, que satisface los requisitos de la norma internacional de calidad NC-ISO 9001.
Es política de nuestro centro suministrar productos y servicios de buena calidad, en acciones curativas; que satisfagan de forma consciente las necesidades y expectativas identificadas de nuestros consumidores mediante el establecimiento de procesos de alta eficacia, eficiencia y efectividad, cumple además las exigencias del sistema de seguridad y salud en el trabajo y de seguridad medioambiental.
Política de Desarrollo
Conscientes de la necesidad del desarrollo de nuestro centro con vistas a perfeccionar la calidad de la asistencia médica, y en consonancia con la política trazada por nuestro gobierno, hacemos uso de la ciencia, la tecnología y la innovación en los diferentes procesos llevados a cabo. Contamos con Doctores en Ciencias, Masters, profesores de distintas categorías, investigadores y especialistas enfrascados en la formación de pregrado y posgrado, incluyendo este último aspecto residentes de la especialidad de Medicina Intensiva tanto médicos como enfermeros, residentes de otras especialidades, así como diplomados.
Actualmente estamos enfrascados en el proceso de acreditación de la especialidad de Medicina Intensiva y Emergencias, como parte del perfeccionamiento de las instituciones y especialidades del Sistema Nacional de Salud.
